Asistentul nostru virtual, iOana, face parte din echipa noastră pentru a-ţi oferi răspunsuri rapide la cererile tale, o soluţionare rapidă şi eficientă a oricărei întrebări. Te rugăm să îţi exprimi clar solicitarea prin fraze scurte sau să selectezi una dintre opţiunile oferite.
iOana, este pregătita să răspundă imediat la întrebările tale, eliminând astfel nevoia de a aştepta să fi conectat cu un agent. Fiind capabila să gestioneze un număr nelimitat de solicitări simultane, iOana oferă răspunsuri instantanee, disponibile 24/7.
Poţi selecta una dintre opţiunile oferite sau formula întrebări specifice, iar chatbot-ul va răspunde personalizat. În cazul în care informaţiile oferite de asistent nu sunt suficiente, iOana va transfera conversaţia către un agent pentru asistenţă suplimentară.