Există anumite situații în care cookies și cache-ul pot provoca probleme, cum ar fi:
- probleme legate de logare/autentificare în contul de utilizator;
- nu se poate efectua o depunere sau retragere;
- jocurile se pot bloca, pot afișa erori ori nu poți paria.
Iată cum să ștergi istoricul, cookie-urile și cache-ul în funcție de browserul utilizat:
Google Chrome
Mobil
Setări (cele trei puncte din dreapta sus) -> Șterge datele de navigare (Șterge istoricul, cookie-urile, datele privind site-urile și memoria cache) -> Interval de timp : selectezi "Dintotdeauna" - bifezi cele 3 căsuțe > Șterge datele.
Desktop
Setări - Confidențialitate și securitate - Șterge datele de navigare (Șterge istoricul, cookie-urile, memoria cache și altele) - Interval de timp : selectezi "Dintotdeauna" - bifezi cele 3 căsuțe - Șterge datele
Mozila Firefox
Mobil
Setări - Sterge datele de navigare - bifezi căsuțele pentru "Cookie-uri" și "Imagini și fișiere în cache" - Șterge datele de navigare
Desktop
Setări - Confidențialitate și Securitate - Cookie-uri și date ale site-urilor - Șterge datele - bifezi ambele căsuțe - Șterge
Opera
Mobil
Profil -> Setari -> Confidentialitate si securitate -> Sterge datele -> bifezi casutele unde scrie Cookie-uri si date de site web -> Stergere datele
Desktop
Profil -> Setari -> Confidențialitate și Securitate - Ștergere date de navigare (Șterge istoricul, cookie-urile, memoria cache și altele) - Interval de timp: selectezi "Dintotdeauna" - Șterge datele
Safari
Mobil
Deschide aplicatia "Safari" - alege iconița carte - selecteaza iconita cu ceasul - Degajati - Tot timpul
Desktop
Deschide aplicația "Safari" - Șterge istoric - Șterge - selectezi "Tot istoricul" - "Șterge istoricul"
Notă:
Dacă problemele persistă, te rugăm să apelezi la colegii din Echipa Support.